Espace partagé · stress · communication · 14 h
Travailler en open space
L'open space rapproche les équipes, mais il expose aussi chacun au bruit, à la proximité et au regard des autres. Cette formation de deux jours aide les salariés à organiser leur poste, à reconnaître leurs besoins et ceux de leurs collègues, et à repérer les sources de stress propres à l'espace partagé. Elle travaille la communication au quotidien : gérer avec bienveillance un collègue bruyant ou envahissant, désamorcer une tension, s'affirmer sans agresser. La seconde partie, très pratique, alterne jeux de rôle, études de cas et travaux en sous-groupes. Le groupe repart avec les bases d'une charte du bien-vivre en open space, construite et validée ensemble.
- Durée
- 14 h sur 2 jours
- Intra
- Sur votre site, partout en France
- Inter
- Trébry, près de Saint-Brieuc (22)Venir à Trébry →
Pour qui, à quelles conditions
Public
L'ensemble du personnel appelé à travailler dans un espace de bureaux ouvert ou partagé. Effectif : jusqu'à 12 stagiaires par session.
Prérequis
Aucun prérequis.
Objectifs pédagogiques
- Tirer parti des spécificités du travail en open space
- Adapter l'espace de travail à ses besoins et à ceux des autres
- Identifier les sources de stress propres à l'open space et mettre en place des stratégies pour le gérer
- Gérer les tensions liées à l'environnement de travail et communiquer sans agressivité
- Formaliser les bases d'une « charte du bien-vivre » en espace partagé
Programme
Qu'est-ce que l'open space ?
- La réglementation applicable aux espaces de bureaux ouverts
- Les différents types d'open space
- Les différents espaces : circulation, travail, rangement et classement
Les problématiques de l'open space
- Les bruits environnementaux et la proximité
- L'intimité et le sentiment de surveillance
- La productivité et la communication
- Les avantages de l'espace ouvert
Les besoins fondamentaux
- Connaître ses besoins (physiques, émotionnels…) et reconnaître ceux des autres
- Mesurer ses marges de manœuvre
- Comportements, attitudes, motivations et valeurs
- Différencier jugements, opinions, sentiments et faits
S'organiser en open space
- Zone de travail, zone de confort et espace commun
- Personnaliser son bureau en fonction de ses besoins
- S'adapter à un bureau nomade
- Se concentrer dans un espace collectif
Gérer son stress
- Définition et sources du stress
- Évaluer son niveau de stress et apprendre à le gérer
- Se créer des états de bien-être en open space
- S'initier au « lâcher-prise »
Communiquer en open space
- L'importance de la communication dans un espace partagé
- Communication verbale, paraverbale et non verbale
- Gérer avec bienveillance les situations délicates (collègues bruyants, envahissants…)
- Prévenir ou gérer les tensions pour conserver ou rétablir le dialogue
- S'affirmer sans agresser
Mise en pratique
- Retours d'expérience et analyse de pratiques
- Jeux de rôle, études de cas et travaux en sous-groupes
Atelier : la charte du bien-vivre en open space
- Identifier les priorités de chacune et de chacun
- Définir des règles de bonne conduite
- Remue-méninges et structuration des idées
- Travaux en sous-groupes, puis restitution et validation des propositions par le groupe
Sessions inter en Côtes-d'Armor
Vos salariés suivent la formation dans nos locaux à Trébry, à 30 km de Saint-Brieuc et 17 km de Lamballe.
Tarifs
| Formule | Intrasur votre site | Interà Trébry (Côtes-d'Armor) |
|---|---|---|
| Formation (2 jours · 14 h) | Tarif sur demandeSur site client, groupe jusqu'à 12 personnes. | Tarif sur demandeDans nos locaux, groupe jusqu'à 12 personnes. |
Exonéré de TVA — art. 261, 4, 4°, a du CGI
Évaluation & validation
Évaluation sommative et restitution des travaux de groupe, notamment de la charte du bien-vivre élaborée pendant la formation. À l'issue, remise d'une attestation de fin de formation et d'un certificat de réalisation. La formation ne délivre pas de certification professionnelle inscrite à un répertoire national.
Financement
- Plan de développement des compétences de l'entreprise
- OPCO de branche
Questions fréquentes
À qui s'adresse cette formation ?
À l'ensemble du personnel qui travaille, ou va travailler, dans un espace de bureaux ouvert ou partagé, y compris en bureau nomade. Aucun prérequis n'est demandé.
Que produit le groupe pendant la formation ?
Les participants élaborent ensemble les bases d'une « charte du bien-vivre » en open space : identification des priorités de chacun, règles de bonne conduite, puis restitution et validation des propositions par le groupe. Ce document peut ensuite servir de point de départ à l'équipe.
Pourquoi l'employeur s'intéresse-t-il à l'organisation de l'open space ?
L'article L. 4121-1 du Code du travail impose à l'employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs, notamment par des actions d'information et de formation. Le bruit, la proximité et les tensions propres à l'espace ouvert font partie des conditions de travail sur lesquelles agir.
Cette formation est-elle finançable ?
Oui. Elle peut être prise en charge dans le cadre du plan de développement des compétences de l'entreprise et, selon votre branche, par votre OPCO. Nos conseillers vous aident à monter le dossier de prise en charge.
Proposez-vous l'intra et l'inter-entreprises ?
Oui. En intra-entreprise, nous intervenons sur votre site à un tarif au forfait groupe ; en inter-entreprises, l'inscription se fait par personne. Le choix dépend du nombre de personnes à former et de vos contraintes d'organisation.
Sous quel délai obtenez-vous un devis, et où intervenez-vous ?
Nous établissons un devis personnalisé sous 48 heures ouvrées. Nous intervenons sur toute la France métropolitaine, aussi bien en intra sur votre site qu'en inter dans nos locaux à Trébry, près de Saint-Brieuc (Côtes-d'Armor).
Sources officielles
- Code du travail, article L. 4121-1 — obligation de l'employeur d'assurer la sécurité et de protéger la santé physique et mentale des travailleurs, notamment par l'information et la formation
Aussi dans le catalogue
Prêt à former vos équipes ?
Devis personnalisé sous 48 h ouvrées · Convention de formation Qualiopi.
Demander un devis pour Travailler en open space